你的余额，竟成了星巴克高管奖金?敢情用户没用或过期的礼品卡星巴克直接拿来当公司收入了，现在星巴克为了拉利润都这么搞的吗？一家大公司做这种小动作，吃相有点难看了！
据媒体报道，这笔余额总共近64亿元人民币。美国华盛顿消费者保护联盟于2023年12月19日提交投诉，称星巴克在支付系统中“搞小动作”，如余额没办法购买最便宜的饮料，那么这笔钱基本上就成“冻结”状态了。该组织还控诉，系统不允许用户通过组合支付的方式消费余额，也不支持用户将其作为小费使用，也就意味着用户只能充值，才能使用这笔余额。
看来星巴克这回是惹怒了消费者联盟，看来这场风波将会持续一段时间。不过，话说回来，星巴克这样的做法真的好吗？消费者权益应该得到尊重和保护，而不是被当做小钱随便挥霍！
希望星巴克能认真对待消费者的投诉，尽快解决这个问题，给消费者一个满意的答复。
