花西子是“倒油式”公关吗?
综合
最近,李佳琦道歉事情闹得沸沸扬扬,连国货花西子也难遭厄运,被误以为日本货,昨天花西子官方称已经向警方报案。
然而,对于大多数人来说,李佳琦假惺惺的道歉不足以弥补对消费者的不尊重和蔑视,消费者是商业生态系统中不可或缺的一部分。
他们购买产品和服务,为企业提供收入和利润。如果一个带货人对消费者不屑一顾,那么就不应期望消费者对他的行为感到宽容。
花西子是“倒油式”公关吗?
1、当花西子被曝给李佳琦的佣金达60%到80%时,品牌客服没第一时间辟谣,而是含糊过去:“此事已记录,会有专门的部门进行调查,针对网上流传的80%佣金问题,暂不清楚。”
2、明知道李佳琦被骂的最关键原因,就是他说花西子不贵,还反过来教育是他“衣食父母”的打工人不够努力,结果花西子还敢毫不遮掩自家品牌要做贵价的野心。
3、本来是被李佳琦言语不当“意外连累”的品牌,结果现在变成了“同流合污”。