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学会保住客户的面子
[2011-11-19] | |
| 纽约市泰勒木材公司的销售员克洛里,下班时接到一个电话,对方抱怨他们运过去的一车木材大部分不合适。那车木材卸下四分之一以后,木材检验员报告,有55%不合规格,决... | |
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离职理由也是一门艺术
[2010-11-19] | |
| 案例: 李子预备跳槽到竞争对手的公司,老板多次盛情挽留未果后,承诺随时欢迎他回来,但也请他临走前对公司的问题直言相告。于是李子将公司现存的诸多问题大肆褒... | |
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职场谚语 提升你的领导力
[2010-05-16] | |
| 许多中层主管,总是热衷于学习业务知识,以期提升自己的领导力和业务水平,谓之充电。然而,刚刚逾越了80后员工的治理难题,随即85后的问题又接踵而来;年轻下属的... | |
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创业怎样做才成功?
[2010-05-16] | |
| 作为一名创业者,谁都希望自己成功。如何做一个成功的创业者,有如下方法供参考: 1.确定你的远见。你的远见不能由别人给你,你必须确定你人生的远见。 2.... | |
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职场健康:香蕉不为人知的十大功效
[2010-05-08] | |
| 香蕉不仅能供给人体丰富的营养和多种维生素,还可以使皮肤柔嫩光泽、眼睛明亮、精力充沛、延年益寿。近几年的研究又有新的发现。不过香蕉性寒,脾胃虚寒,胃痛腹泻的... | |
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上班族为什么会越来越胖?
[2010-05-08] | |
| 轻易长胖是职场人经常碰到的烦恼。很多人虽然工作繁忙,长期处于身心俱疲的状态,但体重却呈直线上升之势,而这绝非个别现象。日前美国一在线招聘网站针对1600名... | |
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十年不跳槽的“仙人”
[2010-05-08] | |
| 在中国外企和民企工作的人,呆满两年就算老人,呆满五年算是牛人,呆满十年的,绝对可以被称为“仙人”。 细数我熟悉的为数不多的几个“仙人”,发现比起那些每两... | |
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留下来 我能得到什么?
[2010-05-08] | |
| 据调查,80%的员工离职是因为他的直接主管,而再追究深层原因呢?主要基于三个方面的因素:第一,是相对合理的薪资待遇;第二,良好的学习成长平台;第三,清楚的职业... | |
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业务员第一次应该和客户谈些什么?(之一)
[2010-04-28] | |
| 很多公司的老总反映,业务员到客户那里不知道说什么,公司花在培训方面时间也很长,但是传播的却是五花八门,很多业务员见到客户以后拿出政策,读读政策说说配送... | |
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员工纠纷的调解艺术
[2010-04-28] | |
| 对员工之间的纠纷要学会及时、有效地调解,解决矛盾冲突,融洽人际关系,这是企业老板必须把握的领导艺术之一。 作者认为,调解员工纠纷应遵循以下几个具体操... | |