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几年来,嘉荣木业一直在研究木地板的制造,创立了自己的特色品牌,并不断开拓销售渠道,取得了辉煌的业绩。在云南,自己生产木地板,嘉荣应该是首家,是第一个“吃螃蟹”的人。为了让读者更进一步了解实木地板的情况,《雄飞装饰建材》记者特邀采访了肖红卫先生(嘉荣木业总经理)以及郑建华女士(嘉荣销售部经理)。现予以整理刊登,让行业人士和广大消费者能更深入的了解和认识嘉荣。
雄飞记者(以下简称记):肖总,你好。很高兴能与你有这样一个交流的机会。作为云南第一家自己生产实木地板的企业,你能为我们大体谈一下云南木地板行业的现状吗?
肖红卫先生(以下简称肖):好的,云南木地板行业现正处于一个发展比较快速的时期。大家都知道,随着消费水平的不断提高,人们对木地板的品质和要求也会越来越高。人们的审美观念也将逐步向高档次消费转变,这就给了木地板行业一个发展的广阔空间。当然唯一不足之处就是当前木地板行业中产品的以次充好问题,这对我们这种木地板有一定的制约。因为我们的地板质量好,所以价格上必然高一些。
记:肖总,请你为我们简要介绍一下,在云南木地板行业的坐标上,你们的大体位置?
肖:我们公司在云南地板行业的销售市场名列前茅,并且具备“不断货”这样较强的供货能力。公司能在云南打出这样战绩,我非常满意,但追求是永无止境的,放眼全国,差距不言而喻,所以我们的理念是要做得更好。
记:刚才我听肖总谈到云南市场与外地的差距,随着经济交流的不断加强,大批外地企业挺进云南市场,你认为是一种压力呢,还是动力?如果是压力,你应如何面对?
肖:应该说压力是比较大的,但有压力才有动力。市场经济下这种现象是无法回避的,只能靠加强自己的实力来与外地对抗,这才是真正的出路。这种对抗表现在两个方面:首先必须注重自己的工艺、质量,使“回头客”不断增多。千万不能以次充好,自己打败自己;其次就是要增强自己的信誉,提高服务质量。
记:此次木材专版“雄飞”进行了广泛的市场调查,据调查统计数据显示,得到市场广泛认可和使用的绝大多数是外地品牌,比如板材类的领先品牌“莫干山”、“红A”、“树熊”,强化地板类的“吉象”、“圣象”等都是外地品牌,而实木地板类领先的就是你们生产经销的“嘉荣实木地板”请问作为本土企业您们是如何把自己的品牌经营得如此成功?
肖:我们这些年的努力得到了消费者的认可,也在很大程度上得到了消费者的回报,这一点我感到非常高兴。我们能做到云南实木地板领先的状态,我想首先就在于一个生命线——质量。我们公司的木材都是上等木材,并且保证实木地板的售后质量问题。就这一点,已经赢得了消费者的广泛好评,另外,在嘉荣有一句富有创造精神的话:“没有绝对,但有更好”。
记:郑经理,你是嘉荣的销售部经理,我想请教你是如何做好自己的销售工作的,也就是说营销战略是怎么打的?
郑建华女士:我们的肖总今天谈了很多。其实我们公司最大的优势就在于高质量、合理的价格、上乘的服务,其实也就是刚才说的,我们的供货能力很强,能满足装饰公司的货源需求。概括起来,我们营销就一个字:拼,包括拼实力,拼质量,拼价格。
记:很感谢郑经理为我们谈了她对营销的看法,那么,我想问肖总你是如何进行你们公司的管理的呢?
肖:我公司的管理应该是比较严格的,譬如人力资源开发的一些激励政策,责任制的实行等等。总的来说,要公司发展,除了管理还是管理。
记:嘉荣做到今天这样的高度,我想请教一下肖总对媒体运作方面的看法?这次你们选择了雄飞,我也想了解一下肖总你对“雄飞”的总体印象?
肖:我们承认过去自己确实没有太注重宣传,只在《都市时报》等媒体上作一些介绍。这次和雄飞合作,我们应该说是彼此意识到了对方的实力,器重对方,同时我们也正处于不断增进了解的阶段,希望彼此都做得更好吧!
记:最后,我想请肖总为我们简要谈谈木地板行业将来的发展趋势?
肖:我个人认为,木地板行业应该是比较有前途的,也会逐步扩大经营规模的。就拿嘉荣木业来说吧,我们的销售指数在不断攀升,我想嘉荣也会象雄飞在装饰信息方面作贡献一样,在木地板行业作出贡献。
感谢肖总带病接受本刊采访,也感谢郑经理为我们所作的介绍。我们共同期望:木地板行业的腾飞,嘉荣的明天更辉煌!