中木在线编辑报道 　随着人们消费层次的提升，消费者买建材时不再把价格作为首要关注因素，而是将质量放在了首位。在建材超市龙头企业百安居特别进行的顾客消费关注度调查中，在质量、价格、服务专业性、购物环境、产品品类搭配、送货等共6项内容中，建材产品的质量首次以39%的得票率占到了榜首，价格反而跌到了第二位，得票率为28%。
　　质量，质量，还是质量……在建材的消费上，质量占据了决定性的因素。

　　放心品质、透明价格

　　2007年9月26日，百安居携手百家建材生产企业在北京共同发起“阳光家居行动”，在建材家居业内首次提出“放心品质、透明价格”的郑重承诺。此次活动得到了中国连锁经营协会、中国消费者协会、中国消费者报、北京市消费者协会、中国建筑材料检验认证中心的大力支持。百安居中国总裁马立思说：“我们将共同增强行业自律，规范市场，提升行业整体水平，把建材家居行业打造成让消费者放心的‘阳光产业’。”

　　中国消费者协会消费指导部副部长张德志介绍说：“当前建材市场鱼龙混杂，各类商品质量参差不齐，甚至导致人身伤害的案例举不胜举，让消费者对建材市场有了信任危机。这个‘阳光家居行动’的目的就是为了净化市场，恢复消费者对产品质量的信心。从这个角度说，百安居为消费者做了一件大好事。”

　　在百安居带头发布的《“阳光家居行动”承诺宣言》中，主要包括“放心品质”和“透明价格”两方面内容，并通过9项具体措施为消费者提供质量、价格都放心的家居建材产品。中国连锁经营协会会长郭戈平指出：“百安居是国内连锁行业的龙头企业，协会非常支持这样的行动，不但使建材行业受益，也为连锁经营行业起了带头示范作用。”

　　业内人士指出，值此中秋、国庆之际，众多商家纷纷把注意力放在打折、促销，看上去很热闹，事实上忽视了消费者真正关注的需求。百安居敏锐地抓住了这一点，并且认真从最基本的工夫做起，不但自己做，而且带动上游的建材生产企业一起做。从短期来看，不会产生直接的经济效益，不如打折促销吸引人的眼球；但从长远来讲，这样的承诺和行动由于符合消费者核心需求，更能赢得消费者。