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中木在线编辑报道 先进的经营理念完善的运作模式独特的促销手段
金海马17载铸就三大营销利器
金海马十七载的发展历程,沉淀了很多值得传承和发扬的东西。从一个小型的家具商场,发展到今天网络遍布全国六大区域的大型专业家居连锁卖场,金海马走了一条不一样的路。
今天,回顾以往走过的路,不难发现,支撑金海马不断前进和发展的动力,源自先进的经营理念、营运模式和首创独特的促销广告模式。
扩张:一个漂亮的转身
金海马品牌的故事要追溯到1990年,追溯到第一家门店海马家私。
这家在铁皮屋里卖家具的小公司,简陋且员工不多,却在当年的深圳家具市场掀起惊天波浪,因为她悄然在全国首先开创了一个平价仓储式家具超市的新概念。当时深圳房地产的发展很快,随着房地产消费的巨大提升,家具消费也急剧增加,那个年代常见的家具店是店面+仓库的零售方式,前铺后库,由于需求剧增,这种门店的仓库可存放的家具数量根本无法满足市场的需求量,价格贵而且产品不丰富。
金海马抓住了这个机会,首创了平价仓储式家具超市,利用“更多的选择、更专业的服务、更便宜的价格”的概念吸引了消费者,很快成为了深圳家具市场中的“另类明星”,规模不断扩大。经过几年的努力和不断地摸索、调整经营方式,金海马逐步成为了深圳市消费者心目中产品最丰富、服务最好的专业家具商场,创立了“金海马”、“香江”两个家具连锁卖场品牌。
此后,金海马迈开了快速扩张的步伐。
1995年广州大道南店的开业,是集团仓储式连锁经营在广州地区的一次普及运动。1999年10月广州天河黄埔大道店的开业则成为了金海马“时尚转身”的标志,在2001年则达到了一个高潮,广州“中国家具批发集散地”芳村金海马家具博览中心的成立,奠定了金海马在广州家具行业的地位。
规模在扩大,需要不断完善金海马定位的仓储式连锁经营模式,金海马一直在思考,如何给自身的这种模式注入源源不断的动力。历史在2004年掀开了新的一页,定位于国际化、专业化的品牌旗舰店——深圳金海马国际家居世博中心隆重开业,随后在广州海珠区礼岗路与江南大道南交会处的“百强品牌体验店”万星店的开业,宣告了金海马全面拉开新一轮品牌创新战略的序幕。
不断迎合市场变化的趋势和消费者的需求,从卖场环境到商品管理,再到连锁经营、招商自营运作模式、服务理念和水平,金海马不断在改造和提升,以消费者为导向的营销策略不断加强,使得金海马扩展路上获得了一个漂亮的“时尚转身”,金海马的品牌形象和地位达到一个新的阶段。
营运模式:招商自营相结合
早在成立初,金海马集团就决定打造一个专业化的家居卖场。在通过对企业内外部优势及家居产业发展趋势的总结分析后,金海马确定未来发展的方向是“仓储式销售模式”和“连锁经营商业模式”。从后来的发展情况看,这个方向是正确的,快速的连锁扩张,专业化的仓储式销售和管理,使金海马的品牌迅速深入人心,品牌覆盖从深圳宝安迅速辐射到全国六大区域,成为了家具流通业的名副其实的龙头老大,也成为了行业其他企业争相效仿的标杆。
有了一个专业化的连锁经营商业模式,那么如何去充分发挥这个体系的优势呢?这些卖场又该如何运作呢?